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會員卡是否有折扣?有何優惠? |
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目前免持會員卡即有折扣的部分(會員卡不再打折)
雜誌.漫畫免持卡9折 文具免持卡8~75折(特價商品除外) 聯合書展書系一本79折 三本75折 國中小參考書79~85折 高中參考書85折
如有會員卡購買一般書籍可享9折,專業用書95折 |
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請問若VIP卡不見該怎麼辦? |
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會員卡遺失是可以補辦的,但須酌收工本費100元,不用再重新集點換貴賓卡了,如有造成不便,請多見諒!! |
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為何無法登入墊腳石會員?? |
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因墊腳石網頁仍屬測試階段,須等墊腳石新的電腦系統測試完成後,才會讓新系統與網頁相結合,提供消費者登入會員,查詢圖書庫存量,會員最新消息及優惠等資訊,目前如造成諸多不便,敬請見諒!! |
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請問墊腳石的營業時間及地址? |
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墊腳石的營業時間及地址在網站的關於我們的全省門市有
網址http://www.steppingstone.com.tw/profile2.asp |
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為何文具特價商品會員卡無法再打折 |
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因為特價商品通常已是成本價銷售,所以無法再針對會員部份再打折扣,請多見諒!! |
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退貨作業如何辦理? |
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消保法第十九條,郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日 內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款!!
書店為實體通路(即陳列的是開放性商品),並非郵購特殊通路,得以檢視商品,所以許多消費者都誤以為有7天鑑賞期可更換商品.但如果商品本身如有破損缺頁7天內均可憑發票至各門市櫃檯辦理退換貨!! |
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是否有提供刷卡服務? |
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有,全省墊腳石均有提供刷卡服務!! |
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會員卡如何申辦? |
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集點方式,消費滿200元即可換取一張集點卡,每100元為一點,集滿20點即可申辦 |
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